【利用規約】
焚き火キャンプ場kakoiでは、すべてのお客様に安全かつ快適にご利用いただくために、次の通り利用規約を定めておりますので、ご理解のうえ遵守いただきますようお願い申し上げます。
尚、遵守いただけない場合は、やむを得ず弊社のご利用をお断りすることがございます。
【弊社利用に際してのご案内ならびに注意事項】
１．貴重品の管理は各自で行ってください。
２．利用におけるルールを遵守いただき、ご自身で事故の防止に努めてください。
３．ゴミは指定の指定の場所へ捨ててください。
４．暴力団等反社会勢力及びその関係者ならびに公共の秩序、善良の風俗に反する恐れのある場合には、ご利用をお断りいたします。
５．不可抗力以外の事由により建造物、家具、備品、その他の物品を損傷、紛失、汚染させた場合には、相当額を弁償していただくことがあります。
６．当店サービス利用中（駐車場を含む）での事故や盗難などにつきましては、一切の責任を負いかねます。
【キャンセル規定】
予約済みのプランをキャンセルまたは日程変更する場合、所定のキャンセル料が発生します。
●ご利用日の7～4日前：利用料金の20%
●ご利用日の3～1日前：利用料金の50%
●当日のキャンセルまた：利用料金の100%
以下の場合に限り、キャンセル料は発生しません。
●当日8:00時点で大分県由布市に大雨警報、洪水警報、暴風警報のいずれかが発表されている。
●周辺道路の通行止めにより、施設までアクセスできない。
●当店でのトラブル等で運営できない場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。
【キャンセル料のお支払について】
●現地払いの方でキャンセル料が発生する場合は、以下の指定銀行口座にお振り込みください。
「大分みらい信用金庫 湯布院支店 普通口座9185785 タケウチリョウタ」
※振込手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
焚き火キャンプ場kakoi（以下、「当店」）は、キャンプ事業において（以下、「当店事業」といいます。）個人情報を取得しています。
当店では、ご提供いただく個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考えており、 以下の個人情報保護方針を定め、役員及び全従業員に周知徹底し、確実な履行に努めています。
１．適切な個人情報の取得、利用および提供
当店は、個人情報の取得に際して、利用目的を明確に定め、当社事業に必要な範囲で適法かつ公正な手段に より取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、あらかじめ本人の同意がある場合や法令の 規程等がある場合を除き、「個人情報の取扱い」に定める利用目的以外の利用や第三者への提供を行いません。 また、目的外利用を行わないための措置を講じ維持します。
２．法令、国が定める指針その他の規範の遵守
当店は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。
３．個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正
当店は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、管理体制を確立するとともに適切な安全管理の措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の予防および是正に努めます。
４．苦情および相談への対応
当店は、個人の権利を尊重し、当店が保有する個人情報に関して、本人から自己の情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を求められた場合、並びに個人情報に関する苦情または相談の申し出があった場合、関連する法令や国が定める指針その他の規範等に照らし適切に対応します。
５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当店は、個人情報を適切に保護するためのマネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ、継続的な改善に努めます。